Endereço próprio
A sua loja fica em nomedasualoja.balbonipet.com.br. É esse endereço que você manda no seu Instagram e no seu WhatsApp, e é por ele que a sua equipe entra no sistema.
Sistema para pet shops e clínicas veterinárias
Agenda, cadastro de tutores e pets, tabela de preços, pacotes, área do cliente e site próprio. Tudo em uma assinatura mensal, sem taxa de instalação e sem fidelidade.
2 anos
de operação real de pet shop por trás do sistema
2 unidades
rodando juntas, com cadastro de tutor compartilhado
600+
clientes ativos atendidos na operação de origem
R$ 147
por mês, sem instalação e sem fidelidade
A plataforma
O Balboni Pet nasceu dentro de um pet shop de verdade, com fila no balcão, banho atrasado, pacote pela metade e tutor mandando mensagem para saber se o cachorro já está pronto. Cada tela existe porque alguém precisava dela no dia a dia.
A sua loja fica em nomedasualoja.balbonipet.com.br. É esse endereço que você manda no seu Instagram e no seu WhatsApp, e é por ele que a sua equipe entra no sistema.
Você não instala nada e não configura nada sozinha. Eu cadastro os seus serviços, a sua tabela de preços, as suas unidades e os logins da equipe antes de te entregar.
Instala como aplicativo na tela inicial, sem precisar baixar nada na loja de aplicativos. Serve para o celular do balcão, para o seu e para o do seu cliente.
Recursos
Tudo o que está aqui já existe e funciona hoje. Nada nesta lista é promessa de versão futura.
Agenda por unidade, com horários, duração, status do atendimento e ficha completa: serviços, adicionais, desconto, total e observações.
Cadastro completo do tutor e de cada pet, com foto, porte, pelagem, raça, restrições, observações internas e todo o histórico de atendimentos em um lugar só.
Tabela por porte, por pelagem e por raça, com adicionais como táxi dog, hidratação e corte de unha. O sistema resolve o valor sozinho e congela o preço no atendimento.
Pacote semanal ou quinzenal com controle das sessões usadas e das que faltam, validade e regras de cancelamento visíveis para o cliente e para o balcão.
O seu cliente entra pelo celular, vê os pets, o histórico de banhos, o pacote em andamento e a tabela de preços, e pode marcar o próximo horário sozinho.
Você cadastra ração, acessório e o que mais vender, com foto, descrição e preço. O cliente vê pelo site e fecha a compra direto no seu WhatsApp, como já faz hoje.
Página pública com os seus serviços, a sua tabela de preços, endereço, horário de funcionamento, Instagram e botão de WhatsApp. Uma página por unidade.
Cada pessoa entra com o próprio login e vê só o que precisa. Recepção, banhista, gerente e dona têm acessos diferentes, e o financeiro fica só com você.
Se você tem ou abrir uma segunda loja, cada uma tem a própria agenda, os próprios preços e o próprio contato, com o cadastro do tutor e do pet compartilhado.
Cada atendimento gera recibo com serviços, adicionais, desconto e total, pronto para mandar para o cliente no WhatsApp.
Servidor, domínio, certificado de segurança e backup diário estão inclusos. Você não contrata hospedagem nem cuida de servidor.
Suporte direto comigo pelo WhatsApp e todas as melhorias que eu lançar entram na sua assinatura, sem custo adicional.
Para quem é
É o mesmo sistema, configurado com os seus serviços, a sua tabela de preços e o jeito que a sua operação funciona. Nenhum recurso extra é cobrado à parte.
Banho e tosa com hora marcada, ficha do atendimento com serviços, adicionais, desconto e total, pacote com saldo controlado a cada uso e a venda de ração e acessório registrada no mesmo lugar. O recibo sai pronto para mandar no WhatsApp.
A estadia entra como atendimento com data de entrada, data de saída e duração, então diária, meia diária e creche viram serviços da sua tabela de preços. A agenda do dia mostra quem está na casa e o histórico fica na ficha do pet.
A agenda da consulta fica separada da agenda do banho e tosa, com o mesmo cadastro de tutor e de pet nas duas. Prontuário, receituário e carteira de vacina não fazem parte do sistema hoje, então a parte clínica do atendimento continua fora dele.
Como começa
A gente fala pelo WhatsApp sobre como a sua loja trabalha hoje, quais serviços você faz e como cobra.
Eu monto o seu ambiente: serviços, tabela de preços, adicionais, unidades e os logins da equipe.
Mostro para você e para a equipe como usar, por chamada de vídeo ou por vídeo gravado, no tempo de vocês.
Sua loja começa a atender pelo sistema e você libera a área do tutor para os seus clientes quando quiser.
Transparência
Prefiro deixar claro antes de você assinar do que decepcionar depois.
Planos
Sem módulo travado, sem versão básica e sem cobrança por número de clientes ou de atendimentos. A diferença entre os planos é só a forma de pagar.
Mensal
R$ 147por mês
Sem taxa de instalação e sem fidelidade. Você cancela quando quiser.
Quero o mensalAnual
R$ 1.470por ano
Equivale a R$ 122,50 por mês. Pode pagar à vista no Pix ou parcelar no cartão.
Quero o anualValores por loja. Uma segunda unidade da mesma loja entra na mesma assinatura. Condições completas nos termos de uso.
Demonstração
Tem um ambiente de demonstração no ar, com dados fictícios, onde você navega pelo painel da loja e pela área do tutor sem compromisso nenhum. Me chame no WhatsApp que eu mando os acessos.
Endereço da demonstração: demo.balbonilab.com
Site público atual: balbonipet.balbonilab.com. O domínio definitivo entra depois do registro e da ativação.
Resposta no mesmo dia, em horário comercial.
Perguntas frequentes
Não. No plano mensal você avisa e cancela, sem multa. No plano anual o período já pago não é devolvido, mas você segue com o sistema até o fim dos doze meses.
São seus. Se você sair, pode pedir a exportação dos seus cadastros e do seu histórico em planilha, em até trinta dias após o encerramento, sem custo.
Não. Cada loja tem o próprio endereço, o próprio acesso e a própria base separada. Os seus cadastros não aparecem para nenhum outro assinante.
Não. Funciona no navegador, em computador, tablet e celular, Android ou iPhone. O que a loja precisa é de internet.
O sistema é online, então a operação depende da internet, como qualquer sistema de gestão em nuvem. A recomendação é ter o 4G do celular como reserva no balcão.
Atende a parte de agenda, cadastro, atendimento, valores e área do cliente, e permite separar a agenda da clínica da agenda do banho e tosa. Prontuário, receituário e carteira de vacina não fazem parte do sistema hoje.
Não. A base começa do zero na virada. Os cadastros de tutor e pet são criados conforme os clientes voltam, e o histórico antigo continua onde está.
Pode ter reajuste, sempre com aviso de trinta dias antes. Quem está no plano anual fica com o preço travado até o fim do período contratado.
Eu mesma, direto pelo WhatsApp, em horário comercial. Não tem central de atendimento nem fila de chamado.
Me manda uma mensagem contando como a sua loja funciona hoje. Eu preparo o seu ambiente com o nome e os serviços dela para você testar com os seus próprios dados antes de assinar.