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balbonipet

Sistema para pet shops e clínicas veterinárias

A sua loja inteira em um endereço só.

Agenda, cadastro de tutores e pets, tabela de preços, pacotes, área do cliente e site próprio. Tudo em uma assinatura mensal, sem taxa de instalação e sem fidelidade.

  • R$ 147 por mês
  • Sem instalação
  • Sem fidelidade
  • Suporte incluso

2 anos

de operação real de pet shop por trás do sistema

2 unidades

rodando juntas, com cadastro de tutor compartilhado

600+

clientes ativos atendidos na operação de origem

R$ 147

por mês, sem instalação e sem fidelidade

A plataforma

Não é um sistema genérico adaptado para pet.

O Balboni Pet nasceu dentro de um pet shop de verdade, com fila no balcão, banho atrasado, pacote pela metade e tutor mandando mensagem para saber se o cachorro já está pronto. Cada tela existe porque alguém precisava dela no dia a dia.

Endereço próprio

A sua loja fica em nomedasualoja.balbonipet.com.br. É esse endereço que você manda no seu Instagram e no seu WhatsApp, e é por ele que a sua equipe entra no sistema.

Configurado por mim

Você não instala nada e não configura nada sozinha. Eu cadastro os seus serviços, a sua tabela de preços, as suas unidades e os logins da equipe antes de te entregar.

Funciona no celular

Instala como aplicativo na tela inicial, sem precisar baixar nada na loja de aplicativos. Serve para o celular do balcão, para o seu e para o do seu cliente.

Recursos

O que vem na assinatura.

Tudo o que está aqui já existe e funciona hoje. Nada nesta lista é promessa de versão futura.

Agenda de atendimentos

Agenda por unidade, com horários, duração, status do atendimento e ficha completa: serviços, adicionais, desconto, total e observações.

Tutores e pets

Cadastro completo do tutor e de cada pet, com foto, porte, pelagem, raça, restrições, observações internas e todo o histórico de atendimentos em um lugar só.

Preço certo, sem cabeça

Tabela por porte, por pelagem e por raça, com adicionais como táxi dog, hidratação e corte de unha. O sistema resolve o valor sozinho e congela o preço no atendimento.

Pacotes

Pacote semanal ou quinzenal com controle das sessões usadas e das que faltam, validade e regras de cancelamento visíveis para o cliente e para o balcão.

Área do tutor

O seu cliente entra pelo celular, vê os pets, o histórico de banhos, o pacote em andamento e a tabela de preços, e pode marcar o próximo horário sozinho.

Vitrine de produtos

Você cadastra ração, acessório e o que mais vender, com foto, descrição e preço. O cliente vê pelo site e fecha a compra direto no seu WhatsApp, como já faz hoje.

Site da sua loja

Página pública com os seus serviços, a sua tabela de preços, endereço, horário de funcionamento, Instagram e botão de WhatsApp. Uma página por unidade.

Equipe com permissão

Cada pessoa entra com o próprio login e vê só o que precisa. Recepção, banhista, gerente e dona têm acessos diferentes, e o financeiro fica só com você.

Mais de uma unidade

Se você tem ou abrir uma segunda loja, cada uma tem a própria agenda, os próprios preços e o próprio contato, com o cadastro do tutor e do pet compartilhado.

Recibo e extrato

Cada atendimento gera recibo com serviços, adicionais, desconto e total, pronto para mandar para o cliente no WhatsApp.

Backup e hospedagem

Servidor, domínio, certificado de segurança e backup diário estão inclusos. Você não contrata hospedagem nem cuida de servidor.

Suporte e atualizações

Suporte direto comigo pelo WhatsApp e todas as melhorias que eu lançar entram na sua assinatura, sem custo adicional.

Para quem é

Serve para o seu tipo de operação.

É o mesmo sistema, configurado com os seus serviços, a sua tabela de preços e o jeito que a sua operação funciona. Nenhum recurso extra é cobrado à parte.

Pet shop

Banho e tosa com hora marcada, ficha do atendimento com serviços, adicionais, desconto e total, pacote com saldo controlado a cada uso e a venda de ração e acessório registrada no mesmo lugar. O recibo sai pronto para mandar no WhatsApp.

Hotelzinho e creche

A estadia entra como atendimento com data de entrada, data de saída e duração, então diária, meia diária e creche viram serviços da sua tabela de preços. A agenda do dia mostra quem está na casa e o histórico fica na ficha do pet.

Clínica veterinária

A agenda da consulta fica separada da agenda do banho e tosa, com o mesmo cadastro de tutor e de pet nas duas. Prontuário, receituário e carteira de vacina não fazem parte do sistema hoje, então a parte clínica do atendimento continua fora dele.

Como começa

Da conversa ao sistema no ar.

01

Conversa

A gente fala pelo WhatsApp sobre como a sua loja trabalha hoje, quais serviços você faz e como cobra.

02

Configuração

Eu monto o seu ambiente: serviços, tabela de preços, adicionais, unidades e os logins da equipe.

03

Treinamento

Mostro para você e para a equipe como usar, por chamada de vídeo ou por vídeo gravado, no tempo de vocês.

04

No ar

Sua loja começa a atender pelo sistema e você libera a área do tutor para os seus clientes quando quiser.

Transparência

O que o sistema faz e o que ele não faz.

Prefiro deixar claro antes de você assinar do que decepcionar depois.

Está incluso

  • Agenda, tutores, pets e histórico em um sistema só
  • Tabela de preços por porte, pelagem e raça, com adicionais
  • Pacotes com controle de sessões e validade
  • Área do tutor com agendamento pelo próprio cliente
  • Site da loja e vitrine de produtos
  • Hospedagem, backup diário, suporte e atualizações

Não está incluso

  • Pagamento online. O sistema registra o que foi pago e como, mas quem recebe é você, no seu Pix ou na sua maquininha
  • Prontuário, receituário e carteira de vacina. A agenda atende clínica, mas o módulo clínico não existe hoje
  • Migração do histórico do sistema que você usa hoje. A base começa do zero, a partir da virada
  • Emissão de nota fiscal e integração com contabilidade
  • Publicação de aplicativo nas lojas da Apple e do Google

Planos

Um plano só, com tudo dentro.

Sem módulo travado, sem versão básica e sem cobrança por número de clientes ou de atendimentos. A diferença entre os planos é só a forma de pagar.

Mensal

R$ 147por mês

Sem taxa de instalação e sem fidelidade. Você cancela quando quiser.

Quero o mensal
  • Todos os recursos, sem limite de cadastros
  • Configuração e treinamento inclusos
  • Suporte pelo WhatsApp
PixCartão de débitoCartão de créditoSem taxa de instalação

Valores por loja. Uma segunda unidade da mesma loja entra na mesma assinatura. Condições completas nos termos de uso.

Demonstração

Entre e mexa antes de decidir.

Tem um ambiente de demonstração no ar, com dados fictícios, onde você navega pelo painel da loja e pela área do tutor sem compromisso nenhum. Me chame no WhatsApp que eu mando os acessos.

Endereço da demonstração: demo.balbonilab.com

Site público atual: balbonipet.balbonilab.com. O domínio definitivo entra depois do registro e da ativação.

Pedir os acessos

Resposta no mesmo dia, em horário comercial.

Perguntas frequentes

O que costumam me perguntar.

Tem fidelidade ou multa para cancelar?

Não. No plano mensal você avisa e cancela, sem multa. No plano anual o período já pago não é devolvido, mas você segue com o sistema até o fim dos doze meses.

Os dados da minha loja são meus?

São seus. Se você sair, pode pedir a exportação dos seus cadastros e do seu histórico em planilha, em até trinta dias após o encerramento, sem custo.

Outra loja consegue ver os meus clientes?

Não. Cada loja tem o próprio endereço, o próprio acesso e a própria base separada. Os seus cadastros não aparecem para nenhum outro assinante.

Preciso comprar computador ou equipamento novo?

Não. Funciona no navegador, em computador, tablet e celular, Android ou iPhone. O que a loja precisa é de internet.

E se a internet cair no meio do atendimento?

O sistema é online, então a operação depende da internet, como qualquer sistema de gestão em nuvem. A recomendação é ter o 4G do celular como reserva no balcão.

Atende clínica veterinária?

Atende a parte de agenda, cadastro, atendimento, valores e área do cliente, e permite separar a agenda da clínica da agenda do banho e tosa. Prontuário, receituário e carteira de vacina não fazem parte do sistema hoje.

Vocês trazem o histórico do meu sistema antigo?

Não. A base começa do zero na virada. Os cadastros de tutor e pet são criados conforme os clientes voltam, e o histórico antigo continua onde está.

O preço pode aumentar?

Pode ter reajuste, sempre com aviso de trinta dias antes. Quem está no plano anual fica com o preço travado até o fim do período contratado.

Quem dá suporte?

Eu mesma, direto pelo WhatsApp, em horário comercial. Não tem central de atendimento nem fila de chamado.

Vamos colocar a sua loja no ar?

Me manda uma mensagem contando como a sua loja funciona hoje. Eu preparo o seu ambiente com o nome e os serviços dela para você testar com os seus próprios dados antes de assinar.